子供料金と間違われました!

ワールドベンチャーズのROVIAの航空チケット予約が、
子供料金と間違われました!

12月4日今日からパタヤキャンプに参加するための、中部国際空港チャイナエア―ライン手続きカウンターにてトラブル発生。

1時間もかかりました・・

理由は「皆様の予約は子供に間違っているので取り直して下さい」とのこと。
「旅行会社にて変更して下さい」と。

これは大変だと思いやり取りしてましたが・・
最後は解決出来て無事に乗ることが出来ました。

原因はあんまり安いのでカウンターのスタッフが子供料金だと思い込み起こった話でした。

「こんな料金は初めて見ました・・」とスタッフが言ってました。

そこで、「皆さんも会員になって下さいね」と言っておきました。

そして、「これからたくさん利用するので覚えて下さいね!」とも。

ROVIAすごいです!

※カウンターにて今後もトラブルが予想されますのでご注意下さい!
※名字と名前を逆にならないように予約の時、注意しましょう!